Politica de privacidad

Dentro de ayudas-energeticas.info, el respeto por la privacidad es un tema importante y estamos comprometidos a protegerlo.

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR " o "GDPR" en inglés), esta política tiene como objetivo aclarar cuándo, por qué y cómo nuestra empresa:

• Recopilar datos personales relacionados con un individuo
• Usar esta información
• Comunicar dichos datos a un tercero , cuando sea necesario y bajo ciertas condiciones
• Garantizar la confidencialidad de estos datos personales

¿Quiénes somos?

Puede encontrar nuestros datos de contacto en nuestra información legal.

Como usuario, en el contexto de su visita a este sitio web y su relación con ayudas-energeticas.info, ayudas-energeticas.info es responsable del procesamiento de sus datos personales.

¿Qué datos personales se recopilan?

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

• Datos personales que nos proporciona: Es información que usted nos proporciona voluntariamente ingresando información a través de:
  • Nuestro sitio web
  • Nuestras plataformas de redes sociales
  • Correspondencia con nosotros por teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio
• Datos personales que podemos recopilar automáticamente: esto es información relacionada con su comportamiento en Internet:
  • Acciones en sitios web y visitas a nuestros sitios web, incluidos: datos relacionados con el tráfico, la ubicación y los recursos utilizados para navegar en Internet
  • Información técnica , recopilados automáticamente, incluidos los datos anónimos recopilados por el servidor de alojamiento con fines estadísticos, la dirección del Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su dispositivo a Internet, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el funcionamiento sistema y plataforma. Consulte la sección sobre cookies para obtener más información.
  • Cualquier dato personal, que usted autorice a compartir, que forme parte de su perfil público o de una red social de terceros

Datos personales que podemos recibir de otras fuentes: esta es información sobre usted de fuentes externas a nuestra empresa.

Por qué y cómo usamos su datos personales?

La información recopilada es necesaria para el procesamiento. Procesamos sus datos personales de forma lícita con el fin de:

• Garantizar la comunicación y/o intercambiar información con los usuarios de nuestros sitios web
• Gestionar las relaciones con nuestros clientes actuales y potenciales, en particular en el marco de la tramitación de sus pedidos, las respuestas a sus solicitudes o el envío periódico de información relativa a nuestros servicios o productos que puedan despertar su interés
• O para cualquier otra finalidad especificada en el momento de la recogida de sus datos

Usamos y procesamos sus datos personales principalmente bajo las siguientes condiciones:

• Cuando haya expresado su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, para determinadas , explícitos y legítimos.
• Cuando el tratamiento sea necesario para la consecución de nuestros intereses legítimos como empresa, siempre que no anulen sus intereses o sus derechos y libertades fundamentales dadas las expectativas razonables que puede esperar de su relación con nosotros.
• Cuando tenemos que cumplir con una obligación legal

¿Quién puede recibir o acceder a sus datos personales?

La información recopilada tiene como objetivo permitirle estar satisfecho con el procesamiento de su solicitud. Para este propósito, sus datos personales pueden ser recibidos por:

• Nuestra estructura

  Sus datos son accesibles para las entidades involucradas dentro de nuestra estructura, con el fin de protegerlos y lograr el propósito deseado. procesamiento.

• Nuestros proveedores y proveedores de servicios

  Podemos comunicar información sobre usted a proveedores de servicios externos, agentes, subcontratistas y otras organizaciones para que puedan brindarnos servicios o para brindárselos directamente de nosotros.

  Cuando utilizamos proveedores de servicios externos, solo divulgamos los datos personales necesarios para su provisión y establecemos un contrato que establece que garantizan la seguridad y la confidencialidad de la información sobre usted, y que les prohíbe usarlo para cualquier otro propósito que no cumpla con nuestras pautas específicas.

• Terceros que le brindan productos y servicios a través de nosotros

  Trabajamos en estrecha colaboración con varios terceros para para cumplir mejor con el tratamiento deseado.

  Estos proveedores de productos de terceros pueden compartir información sobre usted con nosotros, que se utilizará de acuerdo con las disposiciones de esta política. En algunos casos, actuarán como su controlador de datos.

¿Dónde se guardan sus datos personales?

La información sobre usted se conserva en nuestras bases de datos o en las bases de datos de nuestros proveedores de servicios.

¿Cuánto tiempo se conservan sus datos personales?

Nosotros solo conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para lograr el propósito de su procesamiento y para cumplir con nuestras diversas obligaciones legales y reglamentarias.

No almacenamos datos personales en un formato que permite identificar al titular por más tiempo del requerido por los fines para los que fueron recabados.

¿Cómo garantizamos la seguridad y confidencialidad de sus datos?

Nuestro objetivo es mantener sus datos seguros en todo momento mientras se procesan. En el momento de la recepción de sus datos personales, implantamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas, así como diversos controles para evitar, en la medida de lo posible, su destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, accidental o ilícito. .

¿Cuáles son sus derechos?

Sujeto a las leyes aplicables y ciertas exenciones, restricciones o circunstancias, puede tener derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar, modificar y actualizar sus datos personales
• Eliminar sus datos personales o restringir su tratamiento
• Retirar su consentimiento
• Oponerse nuestro uso de sus datos personales para tomar decisiones automatizadas sobre usted
• Pedirnos que le enviemos sus datos personales en un archivo estructurado o a un proveedor de servicios que nos indique si es técnicamente posible (portabilidad de datos )
• Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente y tener un recurso legal

Estos derechos pueden ejercerse enviando la solicitud por escrito a la persona de contacto en cuestión. Para obtener el contacto de esta persona de contacto, consulte la información legal. Recibirá una respuesta en un plazo razonable, de acuerdo con las leyes aplicables.

¿Qué es una cookie y cómo funciona?

R cookie es un bloque de datos en forma de texto de tamaño reducido, depositado y almacenado en el terminal del usuario de Internet (ordenador, teléfono inteligente, tableta, etc.) por el servidor del sitio web visitado por este. Las cookies utilizadas en el sitio web permiten, en particular, facilitar la navegación del usuario. Estas cookies no contienen información confidencial sobre el usuario.

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